디지털 마케팅 열정가(enthusiast)이자 마케팅 컨설턴트로 소셜 캘린더와 지오매핑(geomapping) 플랫폼 회사인 플랑가(Planga)를 설립했다. 케이츠는 또한 디지털 컨설턴트를 위한 글로벌 네트워크인 GRX를 조직했고, 투자 그룹인 저지에인절스(Jersey Angels)를 공동 설립했다. 그는 럿거스대학과 협력하여 ≪포천≫ 500대 기업을 위한 디지털 트레이닝 프로그램을 개발했고, 바이럴 미디어에 관한 강의를 하고 있다. 코넬대학에서 응용경제학과 경영학을 전공했고 최우등으로 졸업했다.