숙명여자대학교 홍보광고학과 교수. 연세대학교 국문과를 졸업하고, 제일기획에 근무하다가 미시건주립대에서 석사, 플로리다대에서 PR 전공으로 언론학 박사를 공부했다. 미국 텍사스공과대학 교수, 한국PR학회 16대 회장(2014.11∼2015.11)을 역임했다. PR 관련 연구로 국내외 논문 50여 편이 있다. 주요 관심 연구로 PR의 사회적 역할, 조직-공중 관계성, 언론과 PR과의 관계성 등이 있다.