현재 네이버 정책연구실 연구위원이다. 고려대학교 언론학부를 졸업하고 동 대학에서 석사, 박사학위를 받았다. 인디애나대학교 커뮤니케이션연구소에서 박사후연구원으로 활동했다. 주요 관심 분야는 인터넷 산업과 정책, 미디어 경영이며, 최근에는 자율주행자동차 인포테인먼트 시스템의 미디어적 가치에 대해 연구하고 있다. 주요 저서로는 『소셜 콘텐츠의 흥망성쇠』(공저), 『방송의 진화』(공저) 등이 있다.