영국에서 태어나 20여 년간 육아에 대해 공부하고 아이들을 길러왔다. 데브라 메싱 등의 할리우드 배우와 셀럽이 자녀 육아를 맡기는 프로 보모인 그녀는 현대판 메리 포핀스로 불린다.
2008년 에마의 영국식 육아법을 실제 가정에 적용하고 변화를 관찰하는 미국의 육아 리얼리티 TV쇼 「Take Home Nanny」에 출연해 많은 부모들에게 실제적인 솔루션을 건네며 화제를 모았다. 2010년 「Emma’s Children」이라는 육아 컨설팅서비스 회사를 설립하여 부모들에게 폭넓은 조언을 해주고 있다.