[작가] 유지영

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  편저 : 유지영
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인하대학교 교육대학원 석사
현) SP컨설팅 대표
한국교육정보센터 이사
한국생산성본부 인증 SMAT 공인강사
연성대학교, 신안산대학교, 대림대학교 SMAT 외래교수
전) 한화생명 CS전문강사

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