1999년 영국에서 대학교를 졸업한 직후 처음 일본을 방문했다. 도쿄의 기업과 대학에서 영어를 가르치다 작가로 직업을 전향했으며, 10여 년 전부터는 전문 작가로 활동하고 있다. 이후 「타임」, 「내셔널지오그래픽 트래블러」를 비롯한 전 세계 100여 개의 잡지와 책에 일본에 관한 글을 싣고 있다. 주요 저서로는 『터틀 트래블 팩 일본Tuttle Travel Pack Japan』, 『도쿄: 쿨의 도시Tokyo: Capital of Cool』 등이 있다.