세계 1위 경영대학원인 하버드 비즈니스스쿨(HBS)에서 조직행동 분야의 경영 실무 교수이다. 하버드에서 MBA 과정과 최고경영자(CEO) 과정을 담당하며 인적자원, 조직행동, 리더십, 경력관리에 관련한 수업을 맡고 있다. 그는 리더십과 조직행동 분야의 필수 과목을 담당했고, 고효율 조직의 인적자원 관리와 전문 서비스 기업의 전략적 문제를 다루는 MBA 과정을 기획했다. 1997년부터 캠퍼스와 전 세계 유수 기업에서 수만 명의 MBA 과정을 밟고 있는 학생들과 경영진을 가르치고 있다. 두 권의 경영서를 저술했으며, 성장을 위한 변화의 과정에서 개인과 조직이 직면하는 문제를 깊이 있게 연구하고 있다.
하버드 이전에는 세계 최대의 투자은행 모건스탠리에서 인적자원과 조직변화 등을 관리하는 최고개발책임자(Chief Development Officer, CDO) 겸 전무 이사로 근무했다. 브리검영대학교에서 학사 및 석사 학위, 퍼듀대학교에서 박사 학위를 받았다.