리더십 코치이자 인재육성 컨설턴트이다. 외국계 회사 재직 시 두 번의 좌천인사를 경험했다. 회사에서 쫓겨날 위기에 처한 순간 일 잘하는 사람들의 업무습관을 관찰하고, 직접 노하우를 배워가며 자신의 업무습관을 개선했고 곧바로 매니저로 승진했다. 매니저가 된 후에는 3개월 만에 잔업률을 제로로 만들고, 부하직원의 퇴사율을 10분의 1로 줄이고, 매출도 전년도 대비 20퍼센트 상승을 이어가며 3년 연속 MVP로 선정되었다. 이후 자신의 경험을 바탕으로 전문적인 코칭법에 심리학 기법을 가미해 경영자, 관리자, 일반 직장인 등을 대상으로 연수, 강연, 컨설팅 활동을 이어가고 있다. 연간 130번 이상 단상에 올라 누계 수강자 수가 3만 명 이상에 달하며, 특히 직장인들에게는 그가 강의에서 알려주는 실전에 바로 적용 가능한 실용적인 업무 노하우가 호평을 받고 있다. 저서로는 『성공하는 리더는 어떻게 말하는가』 외 다수가 있다.