따뜻한 카리스마와 열정을 소유한 저자는 딜렉투스 커뮤니케이션 컨설팅 그룹의 대표 컨설턴트로서 스피치 커뮤니케이션, 정치 커뮤니케이션, 공감능력 향상 프로그램, 리더십 강화교육, 조직활성화 기업교육, 라이프 스타일 코칭, 감정 관리, 강사 양성 등 커뮤니케이션 전반에 걸친 다양한 콘텐츠로 소통에 어려움이 있는 이들을 돕고 있다. KBS, 부산 MBC, SBS 지역민방(현 KNN) 공채로 아나운서, MC, 캐스터, 리포터 등 오랜 기간 전문 방송인으로 활약했고, 이어 기업 커뮤니케이션 담당자, 아나운서 주식회사의 전문 강사로도 근무한 바 있다. 저자 특유의 공감능력을 발휘해 기업 CEO, 임원, 의원, 전문직 종사자, 직장인, 공무원, 학생 등 다양한 이들을 대상으로 강의하고 있으며, 면접 전문 컨설턴트로서의 역량을 인정받아 지방직 공무원 채용면접관, 프레젠테이션 대회 심사위원, 각 기관 초빙교수로 활동하고 있다.