숭실대학교 경영학(서비스마케팅) 박사
숭실대학교 경영학(서비스경영) 석사
한양대학교 경영학사

현재는 중부대학교 학생성장교양학부 교수로 재직 중이며 사회봉사지원센터장을 겸임하고 있다.

주요경력
(주)한화증권· 한국철도공사· 금호아시아나 인력개발원
한양여자대학교 예절서비스교육센터· 고려사이버대학교 교양학부

저서 및 논문
『바른 인성 수업』, 『진정성 있는 인재를 위한 서비스 품성 계발』(2017~18)
『글로벌 매너와 이미지스타일링』, 『중부인의 발표와 토론』(2016)
『지교수의 행동하는 매너· 메이킹하는 이미지』, 『바른인성과 자기계발』(2015) 및 서비스 품질, 인성관련 논문 다수