단국대학교 경영학부 교수이자 판교 글로벌창업혁신센터장, 미래산업연구소장. 주요 연구 분야는 소매유통·이커머스, 광고 및 브랜드, 서비스마케팅이며 한국마케팅학회, 한국유통학회, 한국상품학회, 한국중소기업학회의 부회장을 맡고 있다. 산업통상자원부, 중소벤처기업부, 현대자동차, CJ, 신세계, 현대백화점, 이노션 정부와 기업을 대상으로 활발한 자문과 컨설팅을 수행하고 있다. 서울대학교 경영학과 학부와 석사를 졸업하고 연세대학교에서 경영학(마케팅) 박사학위를 받았다. 쓴 책으로는 『마케팅 관리』 『굿 비즈니스 플러스』 『49가지 마케팅의 법칙』 『49가지 커뮤니케이션의 법칙』 등이 있다.