동경 외대에서 일본 사정을 전공한 후 KMAC에 입사하여 컨설턴트 그룹장, TCS 전략 연구소 소장, 행정 자치 CIO, 인재개발 CBO를 역임하였다. 25년 간 CS 경영, 조직문화, 인재개발 분야의 컨설팅과 교육을 실시하면서, 민간 기업의 경영혁신은 물론, 청와대 혁신 수석실 자문위원, 장·차관 국정 토론회 진행 등을 통해 공공부문의 혁신에도 관여를 해 왔다. 현재는 KMAC 어드바이저리 그룹 부사장으로 재직 중이다.