산업 전문 심리 상담사. 정신 건강에 관심이 많았던 저자는 직장생활을 병행하며 대학원에서 임상심리학을 공부했고, 심리 치료사와 EAP(근로자지원 프로그램)의 산업 카운슬러 자격증을 취득했다. 이후 본격적인 심리 상담사로 전업해 사내 직장인을 대상으로 상담하다가, 현재는 SOT카운셀링 연구소를 열고 소장으로 재직 중이다.
수많은 직업군들의 다양한 고민을 접하면서 성실하게 사는 착한 사람들 대부분이 인간관계 때문에 힘들어한다는 사실을 알게 되었고, 착한 사람들의 특징과 숨겨진 심리를 집중적으로 연구했다. 그 결과 착하다는 것이 단순한 성격의 문제가 아니라 ‘마음의 병’임을 밝혔고, 착한 사람들에게 용기를 주며 ‘맺고 끊는 심리학’ 처방을 『세상 모든 이기주의자에게 우아하게 복수하는 법』에 담았다.
유명 기업들의 직원연수와 세미나를 진행하며, 일반인 대상으로 강연과 집필활동을 하고 있다. 저서로는 『만성우울증은 반드시 낫는다』, 『자주 회사를 쉬는 부하 때문에 곤란한 사람이 읽는 책』, 『성공한 그룹의 남성은 인생에서 세 번 좌절한다』, 『카운슬링 실천 핸드북』 등이 있다.