경희호텔경영대학 관광영어과와 한국방송통신대학교 미디어 영상학과를 졸업했으며, 여행업의 실무와 학문의 균형을 맞추고 싶다는 생각으로 경희대학교 관광대학원 석사과정을 수료했다. 여행을 직업으로 삼고자 하는 사람들을 위해 ‘투어플래너’ 교육을 통해서 ‘여행사 창업’. ‘여행PD’, ‘투어플래너 육성’, ‘동행 가이드 양성’ 등의 여행 관련 교육을 진행해 왔다. 조PD의 교육 수료생이 500여 명, 여행사 창업자와 예정자가 100여 명에 이른다. 현재 국내 최초 공유여행사 (주)여행을부탁해 대표로서 1999년부터 여행사를 경영하고 있다.

미래에셋생명 지점장을 역임했으며, BTK(브라이언 트레이시 코리아) 대표로 리더십과 세일즈 등 기업 HRD 교육 경험을 바탕으로 현재는 강사를 양성하고 파견하는 교육 브랜드 ‘더블유어스 (WYours)’를 운영하고 있다. 휴넷 인터넷 강좌, 수협, AIA생명, 한국전력공사, SK네트웍스, 삼성디스플레이, KT G&E, 한국관광공사, 신한카드, 웅진씽크빅 등에서 리더십, 세일즈, 마케팅, 조직관리 등을 강의했고, 여러 기업에 출강해 여행 인문학 강의 활동을 이어가고 있다. 저서로 『더블 세일즈』, 번역서로 브라이언 트레이시의 『마이셀프』가 있다.