호주 출신으로 퀸즐랜드대학교에서 경제학 학위를 취득한 후 하버드대학교에서 경영학 석사 및 박사학위를 받았다. 호주의 Alcoa에서 마케팅 관리자로 경력을 시작하여 영국에서 맥킨지 앤 컴퍼니의 경영컨설턴트로, 프랑스의 Baxter Laboratories 자회사에서 총괄 책임자로 근무했으며, 그 이후 하버드경영대학원의 교수를 역임했다. 8권의 저서와 50여 편의 논문을 발표했으며, 2001년에는 the Academy Management의 International Division에서 첫 번째로 Distinguished Scholar Award를 수상하였다.