구글 글로벌 커뮤니케이션 팀의 초기 구성원으로서 북미, EMEA(유럽, 중동, 아프리카) 및 아시아 태평양 지역의 제품 출시를 주도했으며, 15년간 3M, 컴캐스트(Comcast), 베스트 바이(Best Buy), 힐튼을 포함한 여러 글로벌 브랜드의 컨설팅을 맡아온 신뢰받는 마케팅 고문이다. 또한 AI 기술 기반으로 더 빠르고 건강에 좋은 식품 정보를 제공하는 회사인 잇아이디(EatID)의 공동 창립자이기도 하다. 〈뉴욕타임스〉, 〈USA 투데이〉, CBS 라디오, 폭스 뉴스(Fox News) 등에 전문가 논평을 제공함은 물론, 컨빈스 앤 컨버트(Convince&Convert)를 통해 세계에서 가장 인기 있는 콘텐츠 마케팅 블로그 기사를 작성하고 있다. 저서로는 『매니퓨레이티드(Manipurated)』가 있다.