모더스 코오퍼앤드아이에서 경영 전문 컨설턴트로서 기업, 정부 및 비영리 단체 등 다양한 조직의 업무 환경 개선을 이끌고 있다. 특히 린 원칙과 애자일 방법론, 소셜미디어의 커 뮤니케이션 기술을 결합하여 협업 경영 시스템 조성을 위한 프로세스, 도구, 인프라를 만들어내는 데 기여하고 있다. 공동체와 혁신에 관한 열정을 가지고 있으며, 「Why Limit WIP」, 「Why Plans Fail」의 저자이기도 하다.