서강대학교 지식융합미디어학부 교수로, 전공 분야는 조직커뮤니케이션과 건강커뮤니케이션이다. 텍사스주대학교(오스틴)에서 박사학위를 받았다. 한국언론학회, 헬스커뮤니케이학회, 사이버커뮤니케이션학회에서 총무 및 연구 이사를 지냈다. 주요 저서로는 『현대 조직사회에서 뉴미디어와 소통』(단독, 2016), Volunteering and Communication: Studies from Multiple Contexts(공저, 2014) 등이 있다.