국민대학교 언론정보학부 교수. 미디어와 사회적 소통에 대한 연구를 하고 있다. 서울대학교에서 언론학으로 박사학위를 받았고, 독일 베를린자유대학교, 일본 동경대학교, 미국 일리노이대학교에서 연구교수를 하였다. KBS 이사, 시청자위원회 위원장, 서울연구원 원장을 역임하였고, 2014년 거대도시연구원협의회(Megacity Think Tank Association)의 초대의장을 맡아 소통과 연대를 통한 도시문제 해결을 추구하였다. 현재 국민대학교 언론정보학부 교수로 재직하고 있다.