2013년 한국연구재단 SSK 사업의 후원을 받아 설립된 이후 스마트관광과 관련하여 탁월한 성과를 창출하고 있다. 경희대학교뿐만 아니라 스마트관광을 연구하는 국내외 학자들이 함께 연구에 참여하고 있다. 국내외에서 스마트관광 이슈를 선점하고 있으며, 이를 발표하여 이론화하는 데 앞장서고 있다. 연구 확산을 위한 콜로키엄뿐만 아니라 한국관광공사, 국회입법조사처 등과 공동세미나를 개최하여 스마트관광의 정책화와 입법화에 많은 기여를 하고 있다.