맥킨지앤드컴퍼니의 파트너이며 다국적 기업에서 25년 이상 운영 업무를 관리한 경험이 있다. 애플, 썬 마이크로시스템즈, 3M, 그루폰, 스테이플스, 시어스 등 업계를 선도하는 주요 기업에서 다양한 경영 관리 직책을 맡아왔으며 디지털과 리테일, 옴니채널 환경에 관한 광범위한 전문 지식을 갖추고 있다.