국내에서 생활미술학과를 졸업하고 디자인에 대한 진정한 의미는 미국 보스턴에서 그래픽디자인을 전공하면서 새삼 놀랍게 깨달았다. 그 감동으로 귀국 후 대학에서 10년간 디자인을 가르쳤고 현장경험을 하면서, 경영 분야 지식의 필요를 느껴 MBA 과정을 마쳤다. 이후 교육서비스 분야의 기획과 운영에 참여하는 또 다른 10년 동안 디자인 역할의 변화를 실감하게 되어, 전문 활동영역에 새로운 정체성을 위해서 서비스융합디자인으로 최종학위를 더했다. 현재는 홍익대학교 디자인컨버전스학부 초빙교수로 트렌드 분석과 디자인씽킹을 강의하며, 기업과 커뮤니티의 서비스디자인 교육과 컨설팅을 위한 체인지연구소를 운영 중이다.