경희대학교 일반대학원 관광학 박사과정 중에 있으며 한양대학교 미래인재교육원 겸임교수이다. 오산대학교와 강남직업전문학교에 외래교수로 수업을 했으며 기업과 아카데미, 학교에서 CS, 취업, 진로, 영어 면접 등의 강의를 하고 있다. 카타르항공 프리미엄 클래스 객실승무원으로 근무했으며, J.W 메리어트호텔 객실팀에서 VIP 고객 서비스, 밀레니엄 힐튼서울 식음료팀에서 고객 서비스업무를 했다. 12년이 넘는 서비스 경험을 바탕으로 후배들을 양성하고자 활발하게 강의하고 있다.