세종대학교 중국통상학과를 졸업했으며 중국남방항공 VIP 및 퍼스트클래스 서비스를 전담했다. 한국인 대표 ‘우수 승무원’으로 선정되어 항공사 인터뷰 및 〈원데이원One Day One〉 매거진에 기사가 실리기도 했다. 현대자동차에서 CS강사로 비즈니스, 조직활성화, 스타일컨설팅 등 폭넓은 강의를 하였다. 현재는 ‘그린힐이미지랩’ 대표로서 다수의 기업과 대학에서 강의를 하고 있으며 글로벌 CS 및 개개인의 가치를 높이는 퍼스널브랜딩 등 교육 범위를 선제적으로 넓혀가고 있다.