40년 간 코딩을 하고 20년간 소프트웨어 팀들을 이끌었다. 대화의 힘을 이용해 다양한 규모의 기술 조직에서 극적인 생산성 증대를 이뤘다. 핀테크에서 전자 상거래까지 스타트업의 CTO로서 성장하는 소프트웨어 팀을 이끌었다. 또한 영국, 미국 및 유럽에서 60개 이상의 조직에 제품 개선을 위한 컨설팅을 수행했다. 다양한 리더를 대상으로 대화를 개선하고 비지니스 목표를 정렬하며 생산적 충돌을 만드는 것에 관한 컨설팅을 했다. 현재 영국 프로골트(Frogolt, England)의 1450년에 지어진 오두막집에서 살고 있다.