서울과학기술대학교 산업공학과/데이터사이언스학과 교수. 서울대학교 산업공학과에서 데이터 마이닝으로 박사학위를 취득하고, LG전자 UX연구소와 현대자동차 빅데이터실에서 책임연구원으로 재직했다. 텍스트 분석과 사용자 데이터 분석 분야의 전문가로 다수의 논문 발표와 프로젝트를 진행하고 있으며 기아자동차, 현대중공업, LG유플러스, 한국전자기술연구원, 한국생산성본부 등 기업 및 공공기관에서 강연과 자문 활동을 하고 있다.