미국 펜실베이니아 대학교의 교수로 《Media Today: Mass Communication in a Converging World》, 《The Aisles Have Eyes: How Retailers Track Your Shopping, Strip Your Privacy, Define Your Power》 등 매스미디어 산업에 관한 여러 권의 저서와 160편 이상의 논문으로 커뮤니케이션 학계에 널리 알려져 있다. 《뉴욕 타임스》, 《디 애틀랜틱》, 《보스턴 글로브》 등 신문과 잡지를 통해 미디어에 대해 활발한 기고 활동을 하고, 옥스퍼드 대학교로부터 Lady Astor Lectureship을 받는 등 언론과 학계의 주목을 받아왔다. 국제커뮤니케이션학회 매스커뮤니케이션 분과위원장을 역임하기도 했다.