우연히 등록한 메이크업 학원에서 강사가 되고, 화장품 회사의 교육팀장으로 일하다가, 비미용인으로서 미용인들의 ‘마음과 태도, 서비스’에 대한 교육을 시작했다. 30년간 3,800회 이상 현장 직원을 대상으로 강의를 진행하는 뷰티 교육의 온리원 강사로 서비스 접점에서 일하는 직원들이 행복하길 바라며 교육을 진행하고 있다.
주요 교육 주제로는 조직내 소통, 협업, 마인드, 커뮤니케이션, 서비스 경영, 클레임 매니지먼트, 리더십 등 다양한 내용으로 현장 직원에게 고객보다 자신을 위한 서비스의 중요성을 알리며 전국의 유명 프랜차이즈 및 헤어 살롱의 비즈니스 활성화를 위한 교육 등을 들 수 있다.
강사들의 강사로도 유명하며, 활발한 강의 활동을 지속하고 있다.

저자 약력
現 웰라 코리아 살롱비지니스 디벨럽먼트팀 매니저
前 시세이도 프로페셔널 살롱비지니스 디벨럽먼트팀 매니저
前 케라스타즈 에듀케이션 매니저
前 시세이도 트레이닝 매니저
前 끌레드뽀 보떼 트레이닝 매니저
前 헬레나 루빈스타인 트레이닝 매니저
前 라프레리 트레이닝 매니저
前 아모레 퍼시픽 뷰티아카데미 강사