세계적인 세일즈 컨설턴트이자 비즈니스 컨설팅 기업 래피드 그로스의 창업자 겸 CEO. 타고난 내향적 성격과 시각 기능 장애의 일종인 얼렌증후군에도 불구하고 최연소 판매왕으로 등극하며 세일즈맨의 새로운 신화를 썼다. 직접 컨설팅한 기업과 고객의 스토리를 통해 내향적인 사람은 세일즈에 어울리지 않다는 고정관념을 깨뜨리고, 소프트 셀링이라는 새로운 접근법을 제시했다고 평가받는다. 마이크로소프트와 캐피털원 같은 『포천』 선정 세계 500대 기업을 비롯해 스타트업과 중소기업 등 3500개 이상의 기업을 대상으로 트레이닝과 워크숍을 제공했다. 세일즈의 시스템화, 네트워킹 전략, 내향적인 사람의 진정한 힘과 같은 주제로 강연 활동도 활발하게 하고 있다.