현재 대규모 데이터 센터 서비스의 성능 조정과 디버깅에 관한 일을 주로 하는 소프트웨어엔지니어이다. 연구 과학자로 일해왔으며 최근에는 구글에서 연구 업무를 수행했다. 15년 전 마이크로소프트 연구소에서 처음으로 분산 시스템 추적을 연구하기 시작했으며, 그 후 캠브리지대학교에서 박사 학위를 취득하고 글래스고대학교에서 이학사를 취득했다.