영국 워윅비즈니스스쿨(Warwick Business School)의 오퍼레이션 매니지먼트(Operation Management) 및 전략 분야 교수이자 책임자다. 금융, 유틸리티, 소매, 항공, 제조 등 다양한 업종에서 컨설턴트로 활동하고 있다.