맥킨지 & 컴퍼니(McKinsey & Company)의 파트너였으며, 2012년부터 2019년까지 국제 은행 간 통신협회인 스위프트(SWIFT)의 CEO를 지냈다. 현재는 국제결제은행(BIS)의 기술 고문을 맡고 있다. 결제에만 온 관심을 둔 괴짜라고 자인하는 저자는 네트워크 이론에 정통한 전문가이기도 하다. 암스테르담자유대학교(Vrije Universiteit Amsterdam), 마스트리히트대학교(Maastricht University), 스탠퍼드 경영대학원(Stanford Business School)에서 학위를 받았다.