[작가] 정태연

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  저 : 정태연
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전주대학교 관광경영학과 교수.
경기대학교 관광경영학 박사. 전 중국동방항공 객실승무원 및 한국지사 승무원 인사부 팀장, 한국영상대학교 항공서비스경영과 교수, 청주 서원대학교 항공서비스학과 교수.

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