20년 이상 네트워크 보안업계에서 활동했으며, 지난 12년 동안 팔로알토 네트웍스에서 기술 전문가로 활약해왔다. 2010년에는 최초의 국제 지원 엔지니어로서 팔로알토 네트웍스에서 일하며, 그 후에는 '리퍼(Reaper)'라는 예명으로 LIVEcommunity의 지식 전문가, 콘텐츠 제작자, 포럼 중재자로 활동했다. 2020년부터 컨설팅을 시작했으며, 2021년에는 팔로알토 네트웍스를 중심으로 한 민간 컨설팅 회사인 PANgurus를 설립했다.