개업 변호사로 사회생활을 시작했다. 데일 카네기 강좌를 들은 후에 자신의 진로와 미래를 다시 평가하고 법조계를 떠나 ‘인포앨리’라는 혁신적인 이러닝 기업을 창립했다. 2015년 마침내 데일 카네기 연구소의 대표 겸 CEO로 취임했다. 2019년 CEO 포럼 그룹은 그를 변혁적인 리더 12인의 한 명으로 선정하고 ‘피플’ 부문의 변혁적인 CEO 리더십 상을 수여했다. 세계 정상급 팟캐스트 〈Take Command: A Dale Carnegie Podcast〉의 진행자이며 강연을 위해 전 세계를 누빈다. 조와 아내 케이티는 여섯 아이와 반려견 두 마리, 반려묘 한 마리와 살고 있다.