최근 3년간 100명 이상의 사장님이 직원관리에 성공할 수 있도록 도와준 ‘비밀스러운 1:1 과외 선생님’. 구독자 3.6천명의 블로그, 구독자 1.8천명의 유튜브, 500명이 함께 하는 카페를 운영하며 412만 대한민국 소상공인이 필요로 하는 직원관리, 리더십에 대한 노하우를 전달하고 있다.

대기업부터 중소기업까지 다양한 직장 경험과 동료 직장인과의 활발한 교류를 통해 MZ세대 직원의 속마음을 누구보다 잘 알고 있다. 동시에 직접 창업하여 대기업과 계약했던 사장이다. 사장들이 직원과 부대끼면서 겪는 스트레스와 고통 또한 누구보다 잘 알고 있다. 직원관리를 잘하고 싶은 마음에 접했던 리더십 서적과 교육, 강연 등이 대기업 사례에 치중되어 실용적 도움을 받지 못해 답답함을 느꼈다. 이후 다양한 시행착오를 겪으며 한국 10인 이하 작은 회사가 실용적으로 활용할 수 있는 '직원관리 프로세스 8단계'를 직접 개발했다.

“불필요한 오해와 갈등이 살아남지 못하는 세상을 만든다”라는 신념으로, 사장과 직원이 함께 WIN-WIN할 수 있는 조직관리의 체계와 소통법을 널리 알리고 있다. 사장리더십 교육기관 ‘하모니웍스’를 운영하며 작은 회사 사장님들을 교육하고, 유튜브 콘텐츠 누적 조회수 15만 회, 블로그 누적 방문자 2.2만 명을 기록하는 등 SNS를 통해 실용적인 직원관리 노하우를 전파하고 있다. 저서로 『오늘부터 당신은 직원관리가 쉬워진다』가 있다.

인스타그램 : @jacob_leadership