스타키 보청기 종로센터에서 15년째 센터장으로 재직 중인 준 의료인으로서, 난청인에게 보청기 착용을 위한 보청기 상담, 청력검사, 보청기 조절, 보청기 관리 등의 업무를 하고 있다. 청능사, 청각사, 청각관리사 등의 자격증을 취득하고 있으며, 업무에 시너지 효과를 낼 수 있는 다양한 분야의 자격증도 보유하고 있다. 또한, 한국AI작가협회 주관한 AI강사양성과정을 이수하였고, 이를 계기로 『신중년을 위한 세상에서 가장 쉬운 AI 가이드』(부크크 2023.12.01.) 『소리의 선물: 보청기의 역할과 중요성』(부크크 2024. 03.08.) 『마법 같은 순간들: 미아의 고군분투 이야기』(부크크 2024.04.11)이라는 종이책과 전자책을 출판하였다.