의사코칭 및 병원교육 전문기관인 ㈜메디탑서비스연구소 대표이사로 활동하고 있다. 2014년 ‘의사코칭 모델 개발과 만족도 및 효과성 검증’으로 보건학 박사학위를 취득했다. 대한민국 환자경험 향상을 위해 의사코칭 모델을 창안하여 진료문화 및 의료현장의 실질적인 변화를 이루는 데 기여했다. 특히 의료계 전반에 환자중심의 병원문화 조성을 목표로 상급종합병원, 중소병원, 보건의료계열 등 수많은 보건의료분야 기관을 대상으로 컨설팅과 직원교육을 진행했다. 저서로는 『요즘 시대, 요즘 세대, 요즘 리더』가 있다.