[작가] 야마우라 가즈호

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  저 : 야마우라 가즈호
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산업·조직심리학자, 사회심리학자. 리쓰메이칸대학교 스포츠 건강과학부 교수.

조직에서의 인간관계를 다루는 조직심리학을 기반으로 조직 안에서 발생한 문제의 원인을 규명하고 성공한 집단에 공통하는 리더십과 인간관계에 대해 연구한다. 일본 철도 최악의 참사로 기록된 후쿠치야마 선 탈선사고 직후의 ‘JR서일본(서일본여객철도)’과 경영파탄 직후의 ‘일본항공(JAL)’을 시작으로 지금까지 위기에 처한 다양한 조직을 조사하고 현장을 답사하면서 문제 분석과 원인 규명을 통해 해결 방안을 컨설팅해 오고 있다.

리더십의 새로운 교과서가 된 《무기가 되는 리더의 심리학 수업》에서는 조직을 움직이는 다섯 가지 보이지 않는 영향력인 ‘시기심’ ‘인간관계’ ‘불만’ ‘권력’ ‘불신감’에 대해 다룬다. 공기처럼 눈에 보이지는 않지만, 조직에 큰 영향을 미치는 이 다섯 가지 부정적인 키워드를 긍정적이고 유익하게 바꾸어갈 해법을 제시하며, 과학적이고 객관적인 관점에서 효과적인 리더십이란 무엇인지 생각하게 한다. ‘과학적 관점’이 우리에게 리더십과 인간관계에 대해 새로운 단서를 제공해 줄 것이다.

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