1997년 임상심리학자 자격을 취득하고 사회경제적, 인종적, 종교적 다양성이 극심한 런던 북부 NHS(영국 국영 의료 서비스) CAMHS(아동·청소년 정신 건강 서비스) 소속으로 25년 이상 임상 경험을 쌓았다. CAMHS 섭식장애팀 수석 심리학자로서 치료기관 훈련 프로그램의 멘토로 활동했다. 런던대학교(UCL) 임상 부교수로 재직하며 안나 프로이트 센터에서 중등학교와 대학, 교육 당국을 위한 교육훈련 자료를 만들어 제공하고 있다. 영국의 대표적인 교육 잡지 TES에 학생들의 정신 건강에 관한 글을 정기적으로 기고하며, ‘올해의 학교’ 상 심사위원이다.

날로 악화하는 여성 청소년·청년의 정신 건강을 우려하며 그들이 건강한 어른으로 성숙하는 데 기반이 되어줄 심리학 지식을 당사자의 눈높이에 맞춰 제시한 『소녀들의 감정 수업』은 출간 즉시 아마존 UK 종합 베스트셀러 1위, 선데이타임스 논픽션 분야 베스트셀러 6위를 기록했고, 언론과 교육 전문가들의 찬사를 받는 한편, 더타임스 최고의 청소년 도서로 선정되었고, 전 세계 20개국에서 출간되었다.