버지니아공과대학교 R. B. Pamplin 교수이자 Tom and Daisy Byrd Faculty Fellow이다. 미국, 캐나다, 에티오피아, 포르투갈, 뉴질랜드에서 25년 이상 정보 시스템을 가르쳤으며, 원격 학습을 비롯해 정보 시스템 교육 관련 저서와 논문을 다수 펴냈다. 2008 IEEE Education Society Research Award 등 국제 상을 수차례 수상했다. 정보 시스템 교육의 학습자 중심 접근법을 지지하며, 이러한 학습을 용이하게 하기 위해 많은 도구와 자료를 개발했다.