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프롤로그 Chapter 1 마인드셋 1장 신뢰：리더십의 핵심 전제 1.신뢰는 성과와 동기부여의 핵심 2.신뢰의 삼각형으로 성과를 내라3.처음 리더가 되었을 때 발휘해야 할 리더십 2장 리더십 마인드：리더에겐 마인드가 전부다 1. 훌륭한 리더로 도약하는 법 2. 시련을 즐기는 뛰어난 리더의 마인드 3. 권력전환을 활용한 조화로운 리더십4. 비슷한 의견을 내는 구성원을 멀리하라 5. 리더와 팔로워로서 중간관리자 역할Chapter 2 사람관리1장 커뮤니케이션：독백이 아닌 대화가 되려면1. 리더의 핵심 직무, 커뮤니케이션2. 리더는 ‘공감의 책임자’3. 리더의 포커페이스4. 뛰어난 리더의 필수 능력, 감성지능 5. 소통의 어려움, 세대 차이 때문일까?2장 피드백：구성원을 성장시키는 묘약1. 이 시대에 필요한 ‘코치형’ 리더 2. 질문의 수준 높이기 3. 부정적 피드백을 전달하는 방법 Chapter 3 성과관리1장 업무 성과：성과를 내는 리더의 핵심 비결1. 업무 성과를 위한 리더의 완급 조절2. 1대1 면담은 팀 리더십의 핵심요소3. 자주 참견하지 않고 팀원을 돕는 방법4. 성과를 못 내는 직원, 어떻게 해야 할까? 5. 업무 몰입을 위한 분위기 만들기2장 스마트워크：효과적인 성과 리딩1. 팀원의 창의성을 높여 주는 방법2. 아이디어가 넘치는 회의 문화 만들기3. 민첩하고 유연한 애자일 조직 만들기Chapter 4 조직관리 1장 동기부여：팀의 목표를 이루기 위한 성장동력1. 업무 몰입도를 높이기 위한 ‘팀의 힘’2. 가면 증후군을 겪는 팀원을 관리하는 방법3. 다양한 욕구를 활용하여 능동적인 팀 만들기4. 팀원을 움직이는 동기부여 전략2장 변화관리：불확실한 시대의 필수 과제1. 변화를 이끄는 리더의 역할 2. 변화관리를 위한 리더의 상황별 접근법3. 변화의 티핑 포인트를 만드는 방법 4. 유연한 조직을 만들기 위한 관점 교환3장 협업·갈등 관리：팀워크를 통한 갈등 해결1. 불편한 동료와 함께 일할 수 있을까? 2. 나는 협력하는 리더가 될 수 있을까? 3. 분위기 좋은 조직, 과연 성과도 좋을까? 4. 갈등, 어떻게 관리할 것인가?4장 조직문화：존경받는 리더의 조직문화1. 직장 내 대단절의 시대2. 공동체 의식을 높이는 방법3. 출근하고 싶은 일터 만들기4. 존중받고 인정받는 조직문화에필로그

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저자 소개 (5명)

저 : 유경철

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리더들의 변화와 성장을 돕는 기업교육 강사로, 리더십과 소통 분야를 강의하며 저술 활동을 하고 있다. 코오롱베니트, KMAC, PSI컨설팅 등에서 근무했으며, 고려대학교에서 경영학 석사를 마쳤다. 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(2020년), 기업교육 명강사 30선 선정(2020년, 2021년), 한국HRD 명강사 대상(2015년)을 수상했으며, 한국코치협회 인증 전문코치로 활동 중이다. 삼성전자, 현대자동차그룹, LG인화원, SK그룹, CJ인재원, 마이크로소프트, 중앙공무원교육원, 서울대학교 등 국내 주요 조직에서 2,000회 이상의 강연과 워크숍을 진행하고... 리더들의 변화와 성장을 돕는 기업교육 강사로, 리더십과 소통 분야를 강의하며 저술 활동을 하고 있다. 코오롱베니트, KMAC, PSI컨설팅 등에서 근무했으며, 고려대학교에서 경영학 석사를 마쳤다. 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(2020년), 기업교육 명강사 30선 선정(2020년, 2021년), 한국HRD 명강사 대상(2015년)을 수상했으며, 한국코치협회 인증 전문코치로 활동 중이다.
삼성전자, 현대자동차그룹, LG인화원, SK그룹, CJ인재원, 마이크로소프트, 중앙공무원교육원, 서울대학교 등 국내 주요 조직에서 2,000회 이상의 강연과 워크숍을 진행하고 있다.
저서로는 《완벽한 소통법》《당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다》《나는 팀장이다》《문제해결자》《피터 드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다》《NLP로 신념 체계 바꾸기》(공저 번역) 등이 있다.

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저 : 장한별

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웜스피치(Warm Speech)의 대표로 리더십과 팀빌딩 등 조직개발과 교수법 분야에서 강의하고 있다. 연세대학교에서 교육학(인적자원개발) 석사, 서울대학교에서 교육학(산업인력개발학) 박사 학위를 받았다. 제3회 유권자의 날 기념 전국 강연 콘테스트에서 일반부 은상을 수상하였으며, 삼성화재, 국민건강보험공단, 유한양행, 서울대학교 등 국내 주요 기업과 공공기관에서 강의와 워크숍을 진행하였다. 이론과 실제가 조화를 이루고, 재미와 의미가 함께 하는 교육을 전하고 있다. 웜스피치(Warm Speech)의 대표로 리더십과 팀빌딩 등 조직개발과 교수법 분야에서 강의하고 있다. 연세대학교에서 교육학(인적자원개발) 석사, 서울대학교에서 교육학(산업인력개발학) 박사 학위를 받았다. 제3회 유권자의 날 기념 전국 강연 콘테스트에서 일반부 은상을 수상하였으며, 삼성화재, 국민건강보험공단, 유한양행, 서울대학교 등 국내 주요 기업과 공공기관에서 강의와 워크숍을 진행하였다. 이론과 실제가 조화를 이루고, 재미와 의미가 함께 하는 교육을 전하고 있다.

저 : 윤성희

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와이엔듀(Why&Edu) 윤성희 대표는 ‘함께 소통하는 강사'를 모토로, 국내 주요 기업과 공공기관에서 리더십, 소통, 인문학, 마음챙김 등을 주제로 강의하고 있다. 또 자동차 산업에 특화된 강의와 저술 활동을 하고 있다. 국민대학교에서 기계학 석사, 온석대학원대학교에서 예술학 석사를 마쳤다. 한국강사협회 이사, 대한청소년지원협회 이사, 한국지도자협회 이사를 역임했으며, 2020년에는 HR 전문지 월간 인재경영의 기업교육 명강사에 선정되었다. 저서로는 『나는 당신이 영화처럼 살았으면 좋겠습니다』『그럼에도, 맑음』『HBR 리더십 인사이트』 등이 있다. 와이엔듀(Why&Edu) 윤성희 대표는 ‘함께 소통하는 강사'를 모토로, 국내 주요 기업과 공공기관에서 리더십, 소통, 인문학, 마음챙김 등을 주제로 강의하고 있다. 또 자동차 산업에 특화된 강의와 저술 활동을 하고 있다. 국민대학교에서 기계학 석사, 온석대학원대학교에서 예술학 석사를 마쳤다. 한국강사협회 이사, 대한청소년지원협회 이사, 한국지도자협회 이사를 역임했으며, 2020년에는 HR 전문지 월간 인재경영의 기업교육 명강사에 선정되었다. 저서로는 『나는 당신이 영화처럼 살았으면 좋겠습니다』『그럼에도, 맑음』『HBR 리더십 인사이트』 등이 있다.

저 : 이인우

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‘소통이 잘되고 성과를 내는 리더 양성’을 인생의 가장 중요한 사명으로 삼고 있다. 이 사명을 가지고 사원으로 시작해 본부장까지의 현장 경험에서 얻은 지식과 노하우를 많은 기업에 전파하고 있다. 농협, 풀무원, 쟈뎅에서 팀장과 임원으로 근무했으며, PSI컨설팅 리더십센터에서 대표 강사로 활동했다. 현재 대기업 및 중견·중소기업의 리더와 공공기관의 부서장을 대상으로 소통과 리더십, 성과관리, 지속성장을 위한 변화관리 분야를 강의하고 있다. 고려대학교에서 경영학 석사, 한국기술교육대학교에서 인력경영학 박사학위를 받았다. 저서로는 『성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십(공저)』『HBR ... ‘소통이 잘되고 성과를 내는 리더 양성’을 인생의 가장 중요한 사명으로 삼고 있다. 이 사명을 가지고 사원으로 시작해 본부장까지의 현장 경험에서 얻은 지식과 노하우를 많은 기업에 전파하고 있다. 농협, 풀무원, 쟈뎅에서 팀장과 임원으로 근무했으며, PSI컨설팅 리더십센터에서 대표 강사로 활동했다. 현재 대기업 및 중견·중소기업의 리더와 공공기관의 부서장을 대상으로 소통과 리더십, 성과관리, 지속성장을 위한 변화관리 분야를 강의하고 있다. 고려대학교에서 경영학 석사, 한국기술교육대학교에서 인력경영학 박사학위를 받았다. 저서로는 『성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십(공저)』『HBR 리더십 인사이트(공저)』『전문면접관(공저)』이 있다.

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성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십

저 : 김영욱

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말단 사원에서 임원, 사장까지 30개가 넘는 직업을 가진 N잡러의 삶에서 얻은 다양한 현장 경험을 바탕으로 갈등관리, 커뮤니케이션, 조직문화 개선 등 구성원 간의 갈등을 해결하고 조직문화를 개선하는 데 도움을 주고 있다. 삼성전자, SK네트웍스, 금융연수원 등 국내 주요 기업과 공공기관에서 매년 200회 이상 팀원 간 소통과 원활한 협업을 위한 조직 활성화 분야의 강의를 진행하고 있다. 말단 사원에서 임원, 사장까지 30개가 넘는 직업을 가진 N잡러의 삶에서 얻은 다양한 현장 경험을 바탕으로 갈등관리, 커뮤니케이션, 조직문화 개선 등 구성원 간의 갈등을 해결하고 조직문화를 개선하는 데 도움을 주고 있다. 삼성전자, SK네트웍스, 금융연수원 등 국내 주요 기업과 공공기관에서 매년 200회 이상 팀원 간 소통과 원활한 협업을 위한 조직 활성화 분야의 강의를 진행하고 있다.

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출판사 리뷰

리더십은 하루아침에 얻어지지 않으며, 매일매일 계발되어야 한다.리더는 성공과 역경의 모든 상황을 겸허히 받아들이고 경험에서 느껴지는 교훈을 성찰해야 한다. 처음 리더가 되었을 때를 떠올려 보자. 설레는 마음으로 조직을 위해 모든 것을 다할 자세가 되어 있다. 그러나 마음처럼 쉽지는 않다. 실무자로서 최고의 실력을 인정받은 사람들이 리더가 되었을 때 실패하는 이유는 리더의 역할에 대한 학습과 훈련이 되어 있지 않기 때문이다. 리더가 되기 전에 ‘리더가 되었을 때의 모습’을 상상하고 실제 리더로서 해야 할 것들을 연습해 보는 것이 중요하다. 그래야만 시행착오를 줄이면서 성공할 수 있다. 대부분의 리더는 구성원을 발전시키고 상황을 변화시켜 성과를 올리고 싶어 하지만 『하버드비즈니스리뷰』에서 제시하는 솔루션을 살펴보면 변화의 시작은 리더 자신이다. 그동안 당신의 경험과 노력은 박수받을 만하지만, 이제 리더로서 더 크게 성장하기 위해서는 한 번 더 허물을 벗어야 한다. 톨스토이는 “모든 사람은 세상을 바꾸려고 할 뿐, 스스로를 바꾸려 하지 않는다.”고 하였다. ‘나는 원래 이런 사람이야. 내가 변하는 건 쉽지 않아.’라는 생각에 빠져 있다면, 이제 당신의 가능성을 믿고 인간의 관성을 깨기 위한 변화의 공을 던져보자. 이 책에서 제시된 솔루션들을 믿고 시도하면, 당신도 구성원과 함께 성장하는 놀라운 리더십 스토리를 만들어 갈 수 있을 것이다. 리더가 변하는 것만큼 구성원에게 크고 강력한 메시지는 없다. 리더가 변하면 구성원과 조직은 그에 따라 자연스럽게 변한다. 당신의 하루가 자신의 틀을 조금씩 깨며 멋진 리더로서의 가능성을 한 땀 한 땀 현실로 만들어가는 시간이 되기를 바란다. 수십 년에 걸쳐 굳어진 생각과 습관이 하루아침에 바뀌기는 어렵겠지만, 단단한 결심을 품고 매일 출근하며 변화의 공을 던지다 보면 나의 습관과 관성에 금이 가기 시작할 것이다. 그리고 어느새 허물을 벗고 찬란하게 날개를 펼친 리더가 된 나 자신과 놀랍도록 성장한 구성원들을 만나게 될 것이다.

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