크레마클럽

들어가며 _ 매력적으로 스피치하는 사람이 세상을 이끈다 1부 사람의 마음을 움직이는 공감 스피치 10가지 맛있게 말하기 _ 생동감 넘치게 말하라 날씬하게 말하기 _ 펑퍼짐한 군더더기 표현은 이제 그만 긍정적으로 말하기 _ 부정적인 말을 좋아하는 사람은 없다 열정적으로 말하기 _ 상대방을 끌어당기는 카리스마의 매력 소신 있게 말하기 _ 싫으면 싫다고 말하라 품격 있게 말하기 _ 겸손하면서도 분명하게 말하라 재미있게 말하기 _ 유머로 맞받아치는 유연함 호감 대화법 _ 사람들과 소통하며 친밀함을 나눠라 역지사지 대화법 _ 듣는 사람의 입장에서 말하라 배려하는 대화법 _ 청중이 듣기에 편해야 한다 2부 지금 당장 갖춰야 할 스피치 필살기 10가지 발성 테크닉 _ 목소리에도 강약을 주자 스토리텔링 기법 _ 이야기에는 드라마가 있어야 한다 I-메시지 테크닉 _ You-메시지보다 I-메시지를 활용하라 반복 테크닉 _ 리듬감과 키워드를 반복해 청중을 사로잡아라 YB의 법칙 _ 나와 다른 의견에 대응하는 비결 유사 언어 _ 말은 내용과 함께 느낌을 전한다 자기 개시 _ 심리적 거리를 좁힐 수 있는 효과적인 무기 KISS의 법칙 _ 최대한 쉽고 단순하게 말하는 것이 좋다 레테르 효과 _ 내가 그 사람에게 기대하는 바를 말하라 협상의 법칙 _ 상대방의 욕구를 파악하고 활용하라 3부 매력적인 사람이 되기 위한 실전 스피치 트레이닝 불안감과 두려움에 맞서는 실전 훈련법 멘탈 리허설 _ 불안에서 벗어나야 한다 스피치 기술의 결정판인 프레젠테이션을 해보라 실생활에서 만나는 사람과의 대화에 신경 써라 전달력을 높이기 위해서는 발성 연습을 하라 즉흥 스피치를 꾸준히 해보라 의식적으로라도 유머를 사용하라 처음 만나는 사람에게도 먼저 말을 건네라 노력한다면 사투리도 고칠 수 있다 4부 스피치의 운명을 바꾸는 경청 노하우 6가지 굿 리스너는 굿 스피커다 온몸으로 들어주자 _ 1대 2대 3의 법칙 진정 그릇이 큰 사람은 경청할 줄 아는 사람이다 잘 들어주기만 해도 친구가 된다 듣기 능력을 향상시켜야 말도 잘한다 열린 질문을 해야 비로소 경청이 가능하다 5부 세상에서 가장 매력적인 사람들의 스피치 따라하기 스티브 잡스 _ 카리스마 넘치는 흡입력과 장악력 데일 카네기 _ 옛날 이야기를 들려주듯 재미있게 마틴 루터 킹 _ 마음을 움직이는 다양한 수사법 버락 오바마 _ 언제나 듣는 사람을 고려하는 정신 오프라 윈프리 _ 진심을 전하는 눈빛과 표정 래리 킹 _ 경청에서 나오는 날카로운 질문 존 F. 케네디 _ 희망과 평화의 메시지를 전하다 브라이언 트레이시 _ 청중과 호흡하는 힘이 있다 잭 웰치 _ 시각화를 적극 활용한다 나오며 스피치에도 마음의 내공이 필요하다

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저자 소개 (1명)

저 : 이서영

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미인대회 출신으로 훤칠한 키와 카리스마 넘치는 서글서글하고 털털한 성격이 매력인 그녀는 SBS 지역 민방 공채 아나운서 출신이다. SBS GOLF, YTN, MBC SPORTS, MBC, ETN, NATV, KBS, 한국경제 TV 등 현재 프리랜서 아나운서로 활발한 방송 활동과 대규모 기업·정부·국제 행사를 영어와 불어, 독어로 진행하며 두드러진 활약을 보이고 있다. 깔끔하고 세련된 진행으로 행사 참석자들로부터 ‘퍼펙트(Perfect)!’를 연발하게 만드는 사랑 받는 진행자다. 연세대학교 언론대학원에서 ‘설득적 스피치의 메시지 구현 방법에 관한 연구’로 석사 학위를 취득해서 언론... 미인대회 출신으로 훤칠한 키와 카리스마 넘치는 서글서글하고 털털한 성격이 매력인 그녀는 SBS 지역 민방 공채 아나운서 출신이다. SBS GOLF, YTN, MBC SPORTS, MBC, ETN, NATV, KBS, 한국경제 TV 등 현재 프리랜서 아나운서로 활발한 방송 활동과 대규모 기업·정부·국제 행사를 영어와 불어, 독어로 진행하며 두드러진 활약을 보이고 있다. 깔끔하고 세련된 진행으로 행사 참석자들로부터 ‘퍼펙트(Perfect)!’를 연발하게 만드는 사랑 받는 진행자다. 연세대학교 언론대학원에서 ‘설득적 스피치의 메시지 구현 방법에 관한 연구’로 석사 학위를 취득해서 언론 및 학계의 많은 주목을 받았고, 연세대학교 박사 학위와 하버드대학교 Continuing Education의 ‘Professional Development’ 과정 중 ‘Advanced Executive Communication Skills’ ‘Persuasive Business Communications’를 수료했다.
‘이서영의 이미지메이킹과 스피치’ 칼럼을 주요 일간지에 연재하고 있다. 대기업 및 공무원 연수단체, 아나운서 아카데미, 주요 대학의 인기 강사로 활동중이며 특강 섭외 1순위 강사로 꼽히고 있다. 스피치 커뮤니케이션 전문가인 저자는 방송 실무 경험을 바탕으로 수많은 스피치 강의를 해왔다. 국민대학교와 협성대학교, 한양대학교, 서울예술종합학교 등에서 겸임교수를 역임하며 신문방송학과와 광고홍보학과의 전공과목을 가르치고 있다. 그녀는 강의와 글을 통해 일상생활에서 겪을 수 있는 소통의 문제들을 현실적이고 실천적인 방안으로 제시하면서 우리 사회의 소통에 일조하고 있다. 저서로는 『사람을 끌어당기는 공감스피치』와 『끌리는 말에는 스토리가 있다』 등이 있다.

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예스를 이끌어내는 설득 대화법 52

출판사 리뷰

어디에서나 주목받는 매력적인 스피치! 현재 프리랜서 아나운서이자 대학 강사로 활동하고 있는 저자는 현장에서 겪은 생생한 경험을 바탕으로 실전에서 쓸 수 있는 매력적인 스피치 방법을 제시한다. 말하기 방법뿐만 아니라 목소리 내는 법, 자신감이 생기게 하는 법, 반대 의견을 말하는 법 등 말할 때 필요한 여러 가지 필살기들이 들어 있다. 또한 저자는 공감하는 스피치의 바탕은 경청이라고 말하며 경청하는 방법을 심도 있게 다루고 있고, 그냥 지나치기 쉬운 비언어적 메시지인 목소리, 제스처, 눈빛 등의 중요성을 일깨우고 있다. 커뮤니케이션은 일방향이 아니라 쌍방향이어야 원활한 소통이 된다. 일대일 대화뿐만 아니라 많은 사람들을 상대로 하는 연설에서나 프레젠테이션에서 훌륭한 스피치 능력을 갖추는 것은 다른 이들보다 더 빨리 성공할 수 있는 필수 요인이라 할 수 있다. 스피치의 두려움을 극복하고, 보다 능숙해지기 위한 교과서로 적격인 책이다. 저자가 제시한 여러 가지 방법들은 스피치뿐만 아니라 일상생활에서 좋은 대인관계를 유지하거나 사회생활을 하는 데 많은 도움이 될 것이다. 아나운서 이서영의 스피치 불변의 법칙 46 말하는 사람의 인격과 지성이 반영되는 스피치 능력을 갖추는 것은 오늘날처럼 ‘개인 브랜드 가치’가 강조되는 시대에 남과 확실히 차별화되는 지름길일 것이다. 이 책은 설득 스피치의 핵심적 내용을 풍부한 사례와 더불어 효과적으로 정리하고 있어 이 책을 통해 현대인에게 있어 가장 중요한 능력인 자기표현 능력을 키울 수 있을 것이다. 이 책은 총 5부로 되어 있는데 1부에서는 가장 기본적으로 알아야 할 말하기 방법과 매력적인 대화법에 대해서 적절한 예시를 들어 설명해주고 있다. 2부에는 말하기 방법 중 발성이나 스토리텔링 기법, 반대 의견을 말하는 법 등 알아두면 좋을 스피치에 유용한 필살기들이 담겨 있다. 3부는 실제 연설을 하거나 프레젠테이션을 할 때 필요한 요건들을 이야기하면서 말하기를 일상생활에서 어떻게 연습을 해야 할지 예를 들어 설명하고 있다. 4부에서는 말하기의 기본이 되는 경청하는 방법을 제시하고 있다. 자신의 듣는 자세에 대해 생각해볼 수 있을 것이다. 5부에서는 스티브 잡스, 오프라 윈프리, 버락 오바마, 케네디 등 스피치 대가들의 특징을 분석해 놓았다. 자신에게 어울리는 인물을 선택해 따라해보는 것도 좋은 말하기 연습이 될 것이다.

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