저자 소개(2명)

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저 : 나이토 고 만든이 코멘트 보이기/감추기

  저 : 나이토 고
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공학박사. 세계은행 그룹, 산업기술 종합연구소 서비스공학 연구센터를 거쳐 서비스산업 혁신추진기구 대표이사로 있다. 2008년부터 서비스 산업의 생산성 향상을 과제로 여기며 철저하게 현장 조사를 했다. 관행적으로 감에 의존하며 일하는 현장에서 낭비를 최소화하며 고객을 만족시키고 매출을 늘리는 현장이 되도록 체계적인 운영 방식을 고민해왔다. 그 결과를 모델화한 생산성 향상법을 정리해 여러 기업을 대상으로 노하우를 전수하고 있으며, 코로나-19COVID-19 이후 위기에 빠진 여행업계와 호텔업계에 도움을 줄 수 있는 생산성 강연도 함께하고 있다. 마이니치신문 등 일본의 주요 언론이 생산성에 대해 다룰 때 찾는 인터뷰이 중 한 명이다.

역 : 정지영 만든이 코멘트 보이기/감추기

  역 : 정지영
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대진대학교 일본학과를 졸업. 출판사에서 수년간 일본도서 기획 및 번역, 편집 업무를 담당하면서 번역의 매력에 빠졌다. 현재는 엔터스코리아 출판기획 및 일본어 전문 번역가로 활동 중이다. 주요 역서로는 『업무를 효율화하는 시간단축 기술』, 『도쿄대 물리학자가 가르쳐주는 생각하는 법』, 『그림으로 디자인하는 생각정리 업무기술』, 『돈 버는 사장과 못 버는 사장의 습관』, 『유능한 상사 무능한 상사』, 『잘 먹고 갑니다』, 『독서실력』, 『기적의 집중력』, 『군더더기 없이 핵심만 담는 쓰기의 기술』 등 이 있다.

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