한밭대학교 대학원 공학 석사와 공주대학교 대학원 전자상거래학 박사과정을 수료하였다. 현재는 한국소셜미디어연구소 소장, 한국국제협력단 SNS 기술평가위원, 한국전자상거래학회 상임이사를 맡고 있다. 주요 저서로는 『응답하는 SNS 마케팅』, 『성공을 부르는 SNS 마케팅』, 『소셜미디어로 인생을 바꾼다』, 『소셜미디로 만드는 소통』등이 있으며 「전자상거래 화폐로서 비트코인의 가능성」(2013 한국전자상거래학회 학술대회 인천대학교)의 연구논문을 발표했었다.