저자 소개(2명)

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저 : 존 요코하마 만든이 코멘트 보이기/감추기

  저 : 존 요코하마
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세계적으로 유명한 파이크 플레이스 어시장의 CEO다. 어렸을 때부터 아버지와 퓨젯사운드에서 낚시를 하며 물고기에 대한 지대한 관심을 품었다. 그는 파이크 플레이스 농산물 시장에 있는 아버지의 가게에서 일하며 가업을 배웠고, 스물다섯 살 때 아버지 가게 맞은편에 있는 생선가게를 인수했다. 현재 시애틀에 거주하고 있다.

저 : 조셉 미첼리 만든이 코멘트 보이기/감추기

  저 : 조셉 미첼리
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Joseph A. Michelli
비즈니스, 리더십, 직장 생산성의 교차점에 관심을 기울이는 조직 컨설턴트다. 스타벅스, 메르세데스 벤츠, 리츠칼튼 호텔, 자포스와 같이 성공한 브랜드들의 리더십과 기업 문화를 분석해 온 베스트셀러 저자이기도 하다. 미첼리는 고객 경험에 관한 한 최고의 전문가로 평가받고 있으며, 청중의 마음을 흔드는 강연가로도 유명해 일 년에 60여 차례 기업인들을 대상으로 강연을 진행하고 있다. 『스타벅스 웨이』는 스타벅스 본사의 승인을 얻어 2년에 걸쳐 세심하게 집필한 그의 대표작이다.

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