미국 시라큐스대학교(Syracuse University)에서 정책학 박사학위를 취득하고 현재 인하대 행정학과 교수로 재직중이며, 전자정부와 조직혁신 분야에서 연구와 정책자문을 하고 있다. 정보통신부 정보화평가위원, 행정DB심사위원, 관세청 자체평가위원, 정보통신부 자체평가위원, 국무총리실 자체평가위원, 한국지역정보화학회 회장, 전자정부연구회 회장, 정책과학학회보 편집위원장, 정책분석평가학회보 편집위원장, 전자정부수출진흥협회 회장, 한국정책학회 교육사례위원장, 한국정책분석평가학회 회장 등을 역임했으며, 2018년 한국정책학회 회장으로 당선됐다. 저서로는 『스마트전자정부론』(2018, 3판), 『행정학개론』(2010), 『사이버 거버넌스』(2002), 『정보사회와 현대조직』(2004), 『전자정부론』(2006) 등이 있다.

성균관대학교에서 U-City Planner로 공학박사 학위를 취득하고 현재 서경대학교 융합대학 교수로 및 디자인 싱킹 센터장으로 재직 중이며, 청운대학교 창의융합대학 교수(디자인 싱킹 센터장), (재)디코리아 사무총장/이사(빅데이터 디자인 싱킹), 이비젼 대표(ERP, SCM 혁신교육 & 컨설팅) 삼성JAPAN(TOKYO) 경영혁신팀 책임연구원, 삼성SDS 솔루션 사업부 책임연구원, 중앙대학교 컴퓨터 소프트웨어학과 겸임교수, 한국과학기술원 시스템공학연구소 연구원을 역임했다. 관심분야는 빅데이터, 디자인 싱킹, 조직변화관리, 디지털 트윈이다.

인하대학교 글로벌 e거버넌스 학과에서 e거버넌스 행정학 박사 학위를 취득하고, 현재 인하대학교 융합보안 e거버넌스센터 전임연구원으로 재직 중이다. 주요 관심분야는 정보화정책, 전자정부, 정책학, 거버넌스, 사회자본 등이다. 최근 논문으로는 “플랫폼 정부의 온라인 시민참여 ‘인천은소통e가득’ 코로나19 관련 청원 토픽모델링을 중심으로”(2021), “Determinant Factors for Adoption of Government as a Platform in South Korea: Mediating Effects on the Perception ofIntelligent Information Technology”(2021),
“공공부문 정보보안 행태에 미치는 영향요인 : 정보보안의식의 매개효과를 중심으로”(2021), “플랫폼 정부 관점에서 조명한 국내 COVID-19 대응 정보화 사례: ICT와 데이터 활용을 중심으로”(2020), “The Priority of Factors of Building Government as a Platform with Analytic Hierarchy Process Analysis”(2020) 등이 있다.

인천대학교에서 행정학 박사 학위를 취득하였으며, 현재 인하대학교 융합보안e거버넌스센터 전임연구원으로 재직중이다. 2021년 한국행정학회 인공지능데이터행정특별위원회 위원으로 활동하였으며, 2022년 한국행정학회 디지털대전환특별위원회 위원으로 활동하고 있다. 주요 관심분야는 디지털 정부, 지역정보화, 스마트시티 등이며 주요 논문으로는 “Factors Influencing Social Media Use in Local Government”, “인구특성에 따른 도시유형과 행정서비스 구현방안”, “지방자치단체 정보화 조직 정체성 연구” 등이 있다. Smart Cities in Asia(Edward Elgar publishing), 스마트시티의 미래 2030(윤성사)의 저자로 참여한 바 있다.

전북대학교에서 정보통신공학 학사를 취득하고, 현재 셔블에서 대표로 재직 중이다. 녹원정보기술 디지털 트윈 사업부장, DMX Korea 상무(마케팅 팀장/기술본부장), Cisco Korea 수석부장(통신사업자 컨설팅), Dimension Data 부장(SKBB 백본 디자인/컨설팅/운영), LG-CNS 대리(LG*Net 그룹망 설계/운영)를 역임했다. 관심분야는 디지털 트윈, B2B기반 메타버스이다.