대한항공에 26년간 재직하면서 런던과 샌프란시스코를 거쳐 뉴욕의 존에프케네디 공항의 지점장을 지냈고 동사의 객실승무원 담당상무를 역임하였다. 항공운송과 객실승무서비스를 두로 섭렵한 경력으로 지금은 수원과학대학교와 장안대학교에서 항공관광 부문 교수로 학생들을 가르치고 있다.
대한항공에 27년간 근무하였으며 캐나다 밴쿠버 공항과 하와이 호놀룰루 지점장을 지냈다. 대항항공 사이버교육팀장, 여객운송팀장, 제주공항지점장 등을 거친 후 본사 고객서비스 담당 상무를 역임하였다. 항공여객운송과 고객서비스 전문가로서 현재 교통연구원 주임교수로 활동하며 대림 대학교 항공서비스과에서도 교수로 강의하고 있다.
