서울여자대학교 언론영상학과를 졸업하고 숭실대학교 교육대학원에서 창의융합교육, 영재교육 등을 공부하며 미래 사회가 요구하는 창의융합형 수업 디자인과 인문사회, 언어 영재성에 대해 연구 중이다. 현재 ‘나다운 말, 더 나은 말’을 전한다는 사명감으로 임파워에듀케이션 대표이자 작가, 강연가로 활동하고 있다. CEO, 임원, 정치인, 교육자, 의료인, 법조인 등 각계각층의 리더의 대화를 코칭하고, 기업과 대학에서 강의하고 있다. 교류분석 심리학을 토대로 제작한 온라인강좌는 삼성전자, 국가과학기술인력개발원, 한국전력공사, 국립중앙도서관 등 다수의 기업에서 인기를 얻고 있다. 국내 최초로 교류분석 심리학을 접목한 『어른의 대화법』이 화술 분야 1위 베스트셀러에 오르며 2022년 ‘올해의 책’ 후보에 선정, 대만과 베트남에도 수출되었다. 두 번째 시리즈 『관계를 망치지 않는 대화법』은 2023년 세종도서로 선정되었다.