한국외국어대학교 서양어대학 세계문화예술경영전공 특임교수다. 덕성여자대학교 철학과를 졸업하고, 한국외대에서 들뢰즈 연구로 석사학위를 받았고, 동 대학원에서 디지털 다큐멘터리 분석으로 문화콘텐츠학 박사학위를 받았다. 1999년부터 방송작가로 활동하면서 400여 편의 TV 교양다큐 프로그램을 기획하고 집필했으며, 한신대학교 초빙교수, OBS 시청자평가원 등을 역임했다. 현재 한국문화콘텐츠비평협회 기획위원장으로 활동하면서 뉴미디어와 디지털콘텐츠를 연구하고 강의하고 있다. 주요 논문으로는 「‘반교: 디텐션(返校, Detention)’의 미디어소통과 진정한 타자-되기: 게임과 영화를 중심으로」, 「1인 미디어의 콘텐츠 액티비즘 실현과 소통: 유튜브 <생각많은 둘째언니> 채널을 중심으로」, 「로컬콘텐츠 기획 및 제작방안 연구: 이문동 문화지도 사례를 중심으로,」 「조선족 여성 재현과 돌봄의 윤리」 등이 있다. 저술로는 『뉴미디어와 스토리두잉』, 『AI와 더불어 살기』(공저), 『로컬콘텐츠와 컬처매핑』(공저), 『문화콘텐츠와 트랜스미디어』(공저) 등이 있다.
